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社保醫保經辦服務將實現“全省通辦”

  海南社會保險綜合柜員制已在省本級和文昌同步試行,職工社保醫保經辦服務實現“一窗通辦”“一網通辦”,2021年將實現“全省通辦”。
  據介紹,過去,企業和群眾到社保服務大廳辦事,要區分類別取號,時常出現取錯號、跑錯窗的情況。要辦兩個事,還要取兩次號、排兩次隊,很不方便。職工社保醫保經辦服務改革通過打造綜合柜員制升級版,打破了險種、處室的界限,建立“前臺綜合受理、后臺分類審核、統一窗口反饋”的一體化運行模式,突出社保醫保經辦服務的融合,突出省域范圍的貫通。
  改革后,除個別特殊業務外,社保醫保經辦服務涉及的10類119個公共服務事項全部可在綜合窗口受理,企業和群眾辦事不再糾結選號,也不需要跑多窗,一次就能辦好。108個辦理事項可以網上辦理,網辦率達到90%,絕大多數事項可以足不出戶“一網通辦”。
  此次改革全省統一規劃、分步實施、整體推進。10月份省本級、文昌試行,11月推廣到海口,2021年全省完成改革。屆時,在省內任意經辦機構都可以申請辦理業務,在海口參保的人,在三亞也可以提出業務申請,辦理結果可以在任意經辦機構獲取,實現“全省通辦”。

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